简单的价格：预付，不自动续费
先免费试用 10 天，觉得有用再选择 Monthly、6 Months 或 Yearly。付款在应用内开始：可以从越南银行用越南盾（VND）通过 VietQR 支付，也可以用国际银行卡以美元（USD）支付；用银行卡时在浏览器中完成付款。密钥会通过邮件发送给你。
四种套餐
Monthly
适合经常开会和短期项目。
或用国际银行卡支付 US$3.99
每 30 天 · 预付
- 每个 30 天周期 50 小时翻译
- Pro 功能：术语表、历史记录、TXT/SRT/Markdown 导出
- 需要时再续费，绝不自动扣款
6 Months
适合半年项目或长期使用。
或用国际银行卡支付 US$21.99
180 天 · 预付
- 每个 30 天周期 100 小时翻译
- 全部 Pro 功能
- 一次预付半年，不自动续费
VND 价格按订单计算，与 VietQR 码中的金额一致。USD 价格适用于用国际银行卡付款，不含税：如果你所在国家需要缴税（增值税、商品及服务税或销售税），Creem 会在付款页面上加上。价格和翻译时间由我们的服务器设定；已购买的套餐在所购期限内保持原有的翻译时间，除非该订单已被退款。
在越南境外付款
没有越南银行账户？在升级页面选择国际银行卡（USD）：在 Creem 付款页面用银行卡付款即可，不需要越南银行。根据 Creem 的名单，部分国家不支持银行卡付款。Free 试用仍然不需要任何付款方式。如需帮助，请联系我们。
每个套餐包含什么
| 功能 | Free（试用） | Monthly | 6 Months | Yearly |
|---|---|---|---|---|
| 价格 | 0 ₫ | 每单 50,000 ₫或 US$3.99（不含税） | 每单 269,000 ₫或 US$21.99（不含税） | 每单 500,000 ₫或 US$39.99（不含税） |
| 付款方式 | 无需付款 | VietQR（VND）或国际银行卡（USD） | VietQR（VND）或国际银行卡（USD） | VietQR（VND）或国际银行卡（USD） |
| 期限 | 10 天，每台电脑一次 | 每单 30 天 | 每单 180 天 | 每单 365 天 |
| 翻译时间 | 每天 30 分钟 | 每个 30 天周期 50 小时（3,000 分钟） | 每个 30 天周期 100 小时（6,000 分钟） | 不限时长 |
| 实时翻译字幕，5 种语言 | 有 | 有 | 有 | 有 |
| 可自定义的字幕条、快捷键 | 有 | 有 | 有 | 有 |
| 复制转写记录 | 有 | 有 | 有 | 有 |
| 聊天用的输入翻译（不消耗翻译时间） | 有 | 有 | 有 | 有 |
| 术语表（Pro） | 无 | 有 | 有 | 有 |
| 会话历史（Pro） | 无 | 有 | 有 | 有 |
| 导出为 TXT、SRT、Markdown（Pro） | 无 | 有 | 有 | 有 |
| 每个密钥可用的电脑 | 无需密钥 | 1 台电脑 | 1 台电脑 | 1 台电脑 |
| 折合每月 | 0 ₫ | 50,000 ₫ | 约 44,800 ₫ | 约 41,700 ₫ |
连续购买 6 次 Monthly（180 天）需要 300,000 ₫，而一次 6 Months 订单的 180 天只需 269,000 ₫；连续购买 12 次 Monthly（360 天）需要 600,000 ₫，而一次 Yearly 订单的 365 天只需 500,000 ₫。Monthly 每 30 天最多翻译 50 小时，6 Months 每 30 天最多 100 小时；Yearly 不限时长。各项 Pro 功能的详情见功能页面。
只计算被翻译的语音
- 时间按已翻译片段中语音的长度计算，不计算前后的空白或静音
- 已经是你想阅读的语言的句子，以及被跳过或未能翻译的片段，都不计算
- Free：30 分钟的额度每天重置，通常在你电脑时钟的 00:00（距上次重置至少 20 小时；应用会显示重新开放的确切时间）
- Monthly 和 6 Months：30 天周期从付款日开始，而不是按日历月（6 Months 的 180 天中有六个周期，每个周期各有 100 小时）
- 剩余时间不足 5 分钟时应用会提醒你；额度用完时，它会停止会话，并告诉你何时可以再次翻译
- 翻译时间按每台电脑分别计算
从选择套餐到激活，都在应用内完成
在应用中选择付款方式和套餐
打开升级到 Pro，选择付款方式（VND 的 VietQR 或 USD 的国际银行卡），然后选择 Monthly、6 Months 或 Yearly（套餐上的价格会跟随你的付款方式），输入接收密钥的邮箱，并同意我们保存它以便发送和找回密钥。
付款
VietQR：应用会直接在窗口中显示二维码，还有一个按钮可以打开 PayOS 付款页面；二维码 15 分钟内有效。国际银行卡：应用会自动在浏览器中打开 Creem 付款页面；请在 30 分钟内付款。如果你已经付款，密钥会通过邮件发送给你；请不要重复付款。
自动激活
支付网关确认付款后（应用每隔几秒检查一次），套餐会立即在你的电脑上生效，密钥也会发送到你的邮箱。
我们不会收到你的银行卡号或银行账户信息。使用 VietQR 时，我们不会把你的邮箱发送给 PayOS。使用国际银行卡时，我们会把你在应用中填写的邮箱发送给 Creem，用于预先填写付款页面，并让 Creem 给你发送收据；对于银行卡订单，Creem 是销售方（merchant of record，即转售商），负责处理付款和税费。
灵活，并按天计价
续订同一套餐
再次购买同一套餐，即可增加 30 天（Monthly）、180 天（6 Months）或 365 天（Yearly）；如果套餐仍然有效，则从到期日开始计算。应用会在到期前 7 天和到期后提醒你。从不自动扣费。
在有效期内更换套餐
新套餐立即生效，旧套餐剩余的天数按每天的价格折算，并向下取整。例如按 VND 价格计算（如果用 USD 付款，公式会使用两个套餐的 USD 价格，所以天数可能不同：在这个例子中最多相差一天），Monthly 还剩 20 天时，购买 Yearly 会增加 24 天（Yearly 将持续 389 天），购买 6 Months 会增加 22 天（6 Months 将持续 202 天）。付款前，应用会显示折算后的天数和新的到期日（估算）。更换套餐不予退款。
套餐到期时
如果电脑仍在 10 天试用期内，它会回到 Free；试用期结束后，需要付费套餐才能继续翻译。没有付费套餐时，Pro 功能（历史记录、术语表、导出）会被锁定。
购买前你可能想问的问题
Free 和付费套餐有什么不同？
Free 是试用：从一台电脑第一次登记开始，有效期 10 天，每天最多翻译 30 分钟，每台电脑只能用一次。付费套餐（Monthly、6 Months 和 Yearly）增加了 Pro 功能（术语表、历史记录、导出）和更多的翻译时间。
10 天试用结束后会怎样？
这台电脑将不能再使用 Free 套餐，需要购买 Monthly、6 Months 或 Yearly 套餐才能继续翻译。卸载后重新安装应用、删除应用数据或清空钥匙串都不会让 10 天重新开始，因为我们的服务器会为每台电脑记录开始日期。
可以用国际银行卡付款吗？
可以。应用的升级页面提供两种付款方式：用越南盾（VND）进行 VietQR 银行转账（从越南银行转账，经由 PayOS 支付网关），或用美元（USD）以国际银行卡付款（Monthly US$3.99、6 Months US$21.99、Yearly US$39.99，不含税）。用银行卡付款时，应用会在浏览器中打开 Creem 付款页面；付款完成后回到应用，套餐会自动生效。对于银行卡支付的订单，Creem 是销售方（merchant of record，即转售商），负责处理付款及相关税费；Creem 的买家条款：https://www.creem.io/buyer-terms。不提供定期扣款。Free 试用不需要任何付款方式。
我的套餐会自动续费吗？
不会。每个套餐都是一次性的预付订单，到期后就会结束。应用会在到期前 7 天提醒你，由你决定何时续费。续订同一套餐会增加 30 天（Monthly）、180 天（6 Months）或 365 天（Yearly）；如果套餐仍然有效，则从到期日开始计算。
一个密钥可以在几台电脑上使用？
一台。每个密钥只能在一台电脑上使用。要换到另一台电脑，请在旧电脑的“设置 › 许可证”中停用，或在新电脑上选择“移除那台电脑并使用这台”。当密钥正在另一台电脑上使用时，第二台电脑默认会被阻止；只有当你特意选择“仍在这台电脑上激活”并确认后，密钥才会在两台电脑上同时被临时锁定，直到其中一台移除它。
可以退款吗？
付款不予退还，除非由于我们这边的故障导致你无法使用所购买的套餐，并且无法在合理时间内修复，或者法律另有规定。请在付款日起 7 天内，先把请求连同订单号发送到 support@aitranslator.vn。更换套餐不予退款。对于银行卡付款，Creem 是销售方（merchant of record），所以 Creem 也可能根据 Creem 的条款退款。当订单被退款时（全部或部分退款，包括通过银行卡争议退款），我们可能会缩短该订单为你的许可证增加的时间；如果许可证只由该订单组成，则可能撤销许可证；这不是自动进行的，而是由运营者逐案决定。详情见使用条款（英文）。
可以为公司开具电子发票吗？
对于 VietQR 订单，我们目前还不开具电子发票。对于用国际银行卡支付的订单，Creem 会把收据发送到你填写的邮箱。如果你需要其他单据，请联系 support@aitranslator.vn，我们一起商量。
翻译时间是怎么计算的？
只计算被翻译的语音，按语音的长度计算。静音、已经是你想阅读的语言的句子，以及未能翻译的片段都不计算。翻译时间按每台电脑分别计算。
我的密钥丢了，该怎么办？
打开“设置 › 许可证 › 丢了密钥？”，输入购买时使用的邮箱，然后选择“发送我的密钥”。该邮箱名下所有有效的密钥都会发送到同一个邮箱。你也可以联系 support@aitranslator.vn。